Перевести страницу

Оплата и доставка

 Заказ.

        После оформления заказа любым способом (заказ в один клик, оформление заказа, телефон, e-mail, ICQ, Skype), ожидайте звонка менеджера для уточнения подробностей заказа и окончательного оформления - заказ поступает в работу. Далее Вы получаете счет на оплату, который действителен в течение 3-х дней.


Способы оплаты товара:

       1. Наличный расчет в офисе Компании Матрикс.

       2. Безналичный расчет. 

       Для юридических лиц в стоимость включен НДС. Для оформления документов на юридическое лицо, предупреждайте менеджера Компании Матрикс и предоставляйте реквизиты юридического лица покупателя.


Доставка товара.

        После получения оплаты, с Вами, связывается менеджер Компании Матрикс, для уточнения способа передачи товара. Доставка товара осуществляется самовывозом, со склада Компании Матрикс по адресу:

г. Красноярск, пр. Красноярский рабочий 150, стр. 48, оф. 2-10.

        Для иногородних клиентов, доставка товара осуществляется до терминала транспортной компании, согласованной с покупателем, расходы по доставке оплачиваются покупателем.


        Вместе с товаром Вам будут предоставлены следующие документы: товарная накладная и документы к представленному товару.

        Внимательно осмотрите покупку на предмет полной комплектности и отсутствия внешних повреждений перед тем, как подписывать документы. Обратите внимание, что Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Обратите внимание на соответствие приобретенного товара заявленным потребительским свойствам и характеристикам. К сожалению, бывают случаи ошибок в техническом описании. Постарайтесь выяснить все необходимые для Вас характеристики изделия до начала его эксплуатации.


Возврат товара физическими лицами (не индивидуальных предпринимателей)

        Если покупка Вас не устроит, то в течение 7 дней с момента приобретения товара, мы расторгнем договор купли-продажи и вернем Вам денежные средства. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки. Возврат осуществляется, если товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же документ подтверждающий факт покупки и документация к товару.

       


          Гарантийные обязательства.

       На весь товар, представленный на сайте Компании Матрикс, действует гарантийный срок 12 месяцев с момента покупки товара.

       Для оформления товара на гарантийный ремонт требуется предоставить товар с сохраненными пломбами, документ подтверждающий факт и дату покупки и рекламацию (описание неисправности товара).